Эффективная борьба с выгоранием сотрудников

Выгорание сотрудников - естественный процесс, который заложен самой природой. Рано или поздно любой костер, если в него не подкидывать дрова, начинает угасать и в итоге полностью затухает. Аналогично со временем начинает угасать и любой сотрудник, если ему не «подкинуть дров», в качестве которых выступает некий мотивирующий фактор.  

Выгорание сотрудников и борьба с ним

Со временем выгорают абсолютно все сотрудники, потому что таковы законы природы и такова логика развития нашего мира. Кого-то хватает на большее время, кого-то хватает на меньшее время. Однако в итоге выгоранию подвержены все сотрудники, независимо от специальности, потому что выгорание не выбирает специальность, оно характерно всем.

Есть много мнений относительно того, почему случается выгорание сотрудников. Однако все они очень приблизительные и скорее дают пищу для рамышлений, чем конкретный ответ на вопрос. Правильный ответ на вопрос о том, почему случается выгорание, есть только один. Он правильный потому, что в нем учитывается механизм выгорания. 

Профессиональное выгорание сотрудников

Профессиональное выгорание сотрудников

Прежде чем перейти к рассмотрению механизма выгорания, необходимо вспомнить, чем занимается сотрудник на работе. К вопросу о том, чем сотрудник занимается на работе можно подойти с разных сторон, а значит, будут и разные выводы. Один из выводов - сотрудники на работе реализуют определенную идею, их действия приводят к тому, что идея либо реализуется, либо нет.

Новая идея – это всегда огромный объем мотивации, под воздействием которой сотрудники работают как заведенные

Если идея реализуется, создается продукт, если нет, не создается. Суть реализуемой идеи зависит от того, чем конкретно занимаются сотрудники и в принципе это не сильно важно. Важно то, что все идеи имеют общие свойства. Поначалу, когда сотрудники только устраиваются на работу, идея, которой им предстоит заниматься, является новой для них.

Новая идея – это всегда огромный объем мотивации, под воздействием которой сотрудники работают как заведенные. Только что устроившихся на работу сотрудников можно представить, как только что подожженный костер. Постепенно идея реализуется и начинается выгорание сотрудников. Как только идея полностью реализована, наступает 100% выгорание.

Выгорание сотрудников имеет причину

Выгорание сотрудников имеет причину

Итак, выгорание сотрудников – это итоговый процесс реализации идеи. Так устроен мир, что все в нем берет начало от идей, а идеи имеют свойство реализовываться и соответственно заканчиваться, чтобы дать дорогу новым идеям. Когда идея реализована, дальше двигаться некуда, мотивации нет, а это и есть то, что мы называем выгорание.

Соответственно, чтобы выгорание сотрудников не наступало, их надо постоянно нацеливать не на реализацию идеи, а на доведение ее до совершенства

Все идеи имеют одно общее свойство – они бывают разных уровней. Каждый новый уровень приближает идею к совершенству. Например, когда-то люди звонили по дисковому телефону. Потом люди общались по кнопочному телефону. После общение шло по радиотелефону. На смену радиотелефону пришли мобильные телефоны, которые сейчас активно вытесняются смартфонами.

В основе всех этих устройств лежит общая идея. Перечисленные устройства – это просто инструменты реализации данной идеи. Фишка в том, что идея имеет уровни. Каждый новый уровень развития идеи – это шаг идеи к совершенству, к абсолюту. Соответственно, чтобы выгорание сотрудников не наступало, их надо постоянно нацеливать не на реализацию идеи, а на доведение ее до совершенства.

Профилактика выгорания сотрудников

Профилактика выгорания сотрудников

Тема выгорания сотрудников актуальна для многих бизнесов, потому что многие бизнесы изначально построены не с целью доведения идеи до совершенства, а просто с целью ее реализации. Реализация идеи наступает быстро, а значит и выгорание тоже наступает быстро. Как только идея реализуется, бизнес заканчивается и наступает выгорание как бизнеса, так и сотрудников. 

Благодаря такой стратегии время жизни бизнеса и активность сотрудников можно повысить в десятки раз

Его можно конечно поддерживать искусственно, но это не выгодно. Движение к совершенству - это долгий путь и огромные объемы мотивации, так что если выбрать такой путь, то выгорание сотрудников наступит очень нескоро или вообще не наступит. Благодаря такой стратегии время жизни бизнеса и активность сотрудников можно повысить в десятки раз.

Фишка в том, что как только достигаешь одного уровня развития идеи, открывается новый уровень. Так повторяется снова и снова, десятки и сотни раз и это действительно классно. Бизнес, построенный на таких основаниях – это вечный бизнес, потому что стремление к совершенству – это вечный двигатель для вечного бизнеса. Такому бизнесу не страшен кризис и для такого бизнеса не нужен антикризисный маркетинг.

Выгорание сотрудников можно остановить

Выгорание сотрудников можно остановить

Может казаться, что выбор такой стратегии – это очень дорого и не каждому под силу, поэтому лучше допустить выгорание сотрудников, чем выбрать такую стратегию. Когда выгорят одни сотрудники, можно просто набрать новых и свежих.  Как показывает опыт корпораций, которые сделали выбор в пользу этой стратегии, все обстоит как раз таки наоборот.

Именно компании, которые выбрали стратегию движения к совершенству, становятся лидерами рынка

Суть в том, что товар или услуга, которые создаются в рамках такой стратегии, всегда имеют максимальную конкурентоспособность, потому что они всегда максимально совершенны. Максимально совершенный товар – это максимальное количество покупателей, максимальная цена на товар, а значит максимальные доходы и прибыли. Именно компании, которые выбрали стратегию движения к совершенству, становятся лидерами рынка.

Реализовать эту стратегию очень просто. Надо читать статьи по маркетингу, получать консультации по маркетингу и другим направлениям, которые представлены на этом сайте. Каждая из статей и каждая из консультации содержит много интересной и полезной информации, которая позволит построить совершенный и долгосрочный бизнес с максимально активными сотрудниками.

Автор статьи: Павел Бернович